2018-12-03 來(lái)源:學(xué)邦技術(shù)
? ? ? 本周程序員小哥哥深夜部署,學(xué)邦技術(shù) | BOSS校長(zhǎng)?又更新新功能啦!
本周上線新功能有:
新功能一:支持選擇撥打客戶或?qū)W員以及父母親電話
新功能二:增加“微信號(hào)”和“QQ號(hào)”檢索客戶資料與查重
? ? ? 首先,我們來(lái)了解一下BOSS校長(zhǎng)APP撥號(hào)功能。
? ? ? 1、BOSS校長(zhǎng)APP端可實(shí)現(xiàn)一鍵撥號(hào)
? ? ? 無(wú)需按鍵逐個(gè)輸入,一鍵撥打,極大提高撥號(hào)效率,消除錯(cuò)誤撥號(hào)帶來(lái)的尷尬和困擾。
? ? ??本次更新功能:可選擇撥打聯(lián)系人,在學(xué)員錄入的時(shí)候,可以為學(xué)員錄入多個(gè)聯(lián)系人,讓機(jī)構(gòu)可以更加有針對(duì)性地?fù)艽驅(qū)W員家長(zhǎng)電話,讓家校服務(wù)更加方便和靈活。
? ? ? 2、通話雙向錄音,語(yǔ)音自動(dòng)轉(zhuǎn)化文字
? ? ??語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化成文字,數(shù)據(jù)自動(dòng)同步到后臺(tái),通話內(nèi)容一目了然,無(wú)需逐條填寫(xiě),讓電話內(nèi)容可視化,實(shí)現(xiàn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作。
? ? ??3、跟蹤記錄有跡可循,實(shí)時(shí)監(jiān)控通話質(zhì)量
? ? ??客戶記錄一鍵查詢和跟進(jìn),跟進(jìn)情況可視化,機(jī)構(gòu)管理者隨時(shí)隨地監(jiān)控通話,掌握數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)分析,及時(shí)調(diào)整策略,大大提升成單率。
? ? ??4、客戶跟進(jìn)提醒,客戶零流失
? ? ??客戶跟進(jìn)、預(yù)約實(shí)時(shí)記錄,到期提前提醒,提前進(jìn)行客戶維護(hù),為續(xù)費(fèi)工作充分準(zhǔn)備,跟進(jìn)結(jié)果可直接錄入操作,快捷方便。
? ? ??5、工作軌跡可跟蹤,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化培訓(xùn)
? ? ??詳細(xì)記錄優(yōu)秀咨詢師客戶跟進(jìn)軌跡,為場(chǎng)景化和系統(tǒng)化培訓(xùn)提供依據(jù),輕松培訓(xùn)咨詢師,提高機(jī)構(gòu)整體咨詢業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)資源共享。
? ? ??現(xiàn)在在BOSS校長(zhǎng)中可以通過(guò)微信和QQ檢索客戶與查重,即使沒(méi)有錄入用戶的電話資料,也可以精準(zhǔn)查找與錄入客戶!在存在學(xué)員同名的情況下,可以利用微信號(hào)或者QQ號(hào)對(duì)學(xué)員進(jìn)行快速查找,為機(jī)構(gòu)快速獲取學(xué)員信息提供了便利。
? ? ??已經(jīng)部署了BOSS校長(zhǎng)的大大們更新APP后即可立即體驗(yàn)。如果有不明白的地方,請(qǐng)至客服群里溝通喔~
? ? ??還沒(méi)有部署的校長(zhǎng)大大,可以識(shí)別下方二維碼,即可立即免費(fèi)體驗(yàn),這么好的功能,不要錯(cuò)過(guò)喔!