2021-01-13 來(lái)源:學(xué)邦技術(shù)
目前,教育培訓(xùn)行業(yè)雖然是個(gè)潛在的大市場(chǎng),但同樣面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是令很多機(jī)構(gòu)管理者頭痛。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅面臨著招生難的問(wèn)題,學(xué)員流失問(wèn)題也是普遍存在的現(xiàn)狀。那么,在生源大戰(zhàn)激烈上演的今天,如何降低學(xué)員流失率,確保學(xué)員的有效續(xù)班率是機(jī)構(gòu)急需解決的難題。學(xué)邦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)中不僅針對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生管理提供了相應(yīng)的功能模塊管控,同時(shí)針對(duì)學(xué)員流失問(wèn)題也是給出了具體的解決方案,下面學(xué)邦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)咨詢(xún)專(zhuān)家給您做具體介紹。
如今,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,各家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都開(kāi)設(shè)著具有自己特色的課程班型,用英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)舉例,對(duì)于大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)小學(xué)低年級(jí)學(xué)員較多,越往上學(xué)員流失越大。調(diào)查原因得知,大多數(shù)是學(xué)生對(duì)于老師的課堂教學(xué)方式失去興趣。到了高年級(jí)教學(xué)模式仍然沒(méi)有改變,還是使用一些游戲的方式來(lái)吸引學(xué)生,顯然對(duì)于高年級(jí)來(lái)說(shuō)顯得疲憊,這就會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)留不住學(xué)員,續(xù)班率大幅下降,從而也制約了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。解決學(xué)員的流失問(wèn)題是具有一定的方法:
首先,學(xué)邦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)注重教學(xué)管理的管控,分別設(shè)立不同的年級(jí)和班型。在錄入學(xué)員信息時(shí),學(xué)員的興趣愛(ài)好以及心理需求都可以在這個(gè)系統(tǒng)中體現(xiàn),便于老師查看,了解學(xué)員情況,及時(shí)的調(diào)整課堂的教學(xué)方式,讓課堂氣氛始終處于互動(dòng)狀態(tài)。在針對(duì)不同年齡段的班級(jí)中,都是需要有針對(duì)性的教學(xué)模式才能夠留住學(xué)生,降低學(xué)員的流失率。
其次,學(xué)邦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)更注重服務(wù)品質(zhì)的管理。針對(duì)學(xué)生關(guān)懷、教學(xué)回訪、教學(xué)評(píng)價(jià)、家?;?dòng)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的模塊,這些都是衡量服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)邦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)可以通過(guò)特有的服務(wù)流程管控,來(lái)提升客戶(hù)滿意度,提升服務(wù)品質(zhì),通過(guò)口碑效應(yīng),機(jī)構(gòu)品牌化也將在行業(yè)內(nèi)打開(kāi),生源不再是問(wèn)題,學(xué)員流失問(wèn)題也將得到解決。
學(xué)邦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng),在面對(duì)生源和學(xué)員流失問(wèn)題,都有針對(duì)性的解決方案,它幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)走向正規(guī)化的管理之路。