2021-01-24 來(lái)源:學(xué)邦技術(shù)
續(xù)班是每個(gè)培訓(xùn)學(xué)校都高度重視的問(wèn)題,續(xù)班率的情況關(guān)系到一個(gè)培訓(xùn)班的口碑問(wèn)題。流失一個(gè)學(xué)生,將會(huì)影響18個(gè)意向客戶。因此,保證學(xué)校較高的續(xù)班率是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生存的根本。其中老師是決定續(xù)班成敗的關(guān)鍵因素。因?yàn)槔蠋熡绊懼虒W(xué)質(zhì)量,老師是學(xué)生和家長(zhǎng)最直接的接觸者,學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)教師的認(rèn)可度決定著續(xù)班率。因此對(duì)老師的要求直接關(guān)系到一個(gè)機(jī)構(gòu)的存敗問(wèn)題。
老師要有足夠的愛(ài)
教師足夠的愛(ài)是提高學(xué)生續(xù)班率的一個(gè)重要砝碼。其中最簡(jiǎn)單易行的辦法就是提高對(duì)學(xué)生的關(guān)注度,不斷增強(qiáng)后續(xù)服務(wù)。對(duì)于學(xué)生而言,有可能在公立學(xué)校只能享受老師1/50甚至1/70 的關(guān)注。所以在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里面要給到學(xué)生120%的愛(ài)。因此,培養(yǎng)老師對(duì)學(xué)生的愛(ài)是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。“ 課堂要足夠有趣老師要多在課堂上下點(diǎn)功夫, 要提前先好好備課,我要怎樣講課學(xué)生才喜歡呢?多在課程上設(shè)計(jì)活動(dòng)環(huán)節(jié)、互動(dòng)環(huán)節(jié)和交流環(huán)節(jié),努力讓學(xué)生喜歡老師,喜歡老師的課堂,那會(huì)收到更好的效果。“ 及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)并給予獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)孩子都特別希望被肯定,時(shí)常給孩子一些鼓勵(lì)和贊賞,不要吝嗇您的鼓勵(lì)和小禮物。有實(shí)踐表明,孩子在被鼓勵(lì)之后會(huì)表現(xiàn)得更好。所以老師要及時(shí)地表?yè)P(yáng),讓孩子有成就感,同時(shí)也會(huì)喜歡上你這個(gè)老師。這對(duì)于提高續(xù)班率是很重要的。
“ 適當(dāng)?shù)恼猩k法一些有效的招生辦法也可以提高續(xù)班率,例如很多小孩子都很喜歡公仔,在招生的時(shí)候就可以利用這個(gè)特點(diǎn)對(duì)小孩子說(shuō),如果你們你們過(guò)來(lái)上課的話就 可以等到什么公仔,如果帶過(guò)來(lái)朋友過(guò)來(lái)找這邊上課的話又可以獎(jiǎng)勵(lì)什么獎(jiǎng)品,這樣可以吸引很多小孩子過(guò)來(lái)這邊上課的。“
提高續(xù)班率還有以下幾個(gè)辦法:
(1)受學(xué)生喜愛(ài)的教材本身就可增加續(xù)班率;
?。?)鼓勵(lì)學(xué)生多往網(wǎng)站發(fā)表自己的作品,結(jié)合累積到一定數(shù)量可兌換小禮物的方式;
?。?)給優(yōu)秀學(xué)生出版?zhèn)€人文集;
?。?)專人負(fù)責(zé)各分校的網(wǎng)站,及時(shí)查看回復(fù)學(xué)生和家長(zhǎng)咨詢留言;
?。?)學(xué)校全體員工對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)都要豎立服務(wù)意識(shí),做到見(jiàn)面有笑臉,說(shuō)話多客氣;
?。?)及時(shí)解決學(xué)生和家長(zhǎng)的各種問(wèn)題;
?。?)對(duì)學(xué)生設(shè)置各種各樣的評(píng)選活動(dòng)和獎(jiǎng)項(xiàng)。
總結(jié)來(lái)說(shuō),要提高續(xù)班率需要各個(gè)人員一起努力,單靠個(gè)人的能力還是有限的,注意上面那些問(wèn)題,有可能會(huì)收到意想不到的效果哦!