2021-01-25 來(lái)源:學(xué)邦技術(shù)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在每年中旬階段的時(shí)候,都會(huì)容易遭遇招生困難的問(wèn)題,其實(shí)這并不是因?yàn)橄雸?bào)名的人數(shù)少了,更大的原因是因?yàn)橥袠I(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)如今已變得越來(lái)越大了。
在解決招生問(wèn)題的時(shí)候,很多機(jī)構(gòu)會(huì)選擇通過(guò)派傳單等地推的形式進(jìn)行推廣,但是實(shí)際上這種方式是效率最低的,在推廣方面不應(yīng)該局限于傳統(tǒng)意識(shí)下的地推。都知道宣傳對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生是起到很大作用的,無(wú)論你的教學(xué)質(zhì)量有多好,在初期的時(shí)候沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)推廣的話(huà),那么對(duì)機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展前景會(huì)產(chǎn)生很大的劣勢(shì)。
市場(chǎng)推廣除了普遍的地推(傳單、禮品贈(zèng)送等)的方式之外,應(yīng)該更多的配合互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行推廣,可以通過(guò)一些互聯(lián)網(wǎng)渠道、網(wǎng)站、本地論壇等方式來(lái)進(jìn)行對(duì)輔導(dǎo)班的有效宣傳。
教育培訓(xùn)行業(yè)不斷發(fā)展的同時(shí),其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也還是需要針對(duì)當(dāng)下的狀況來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣的。
教育培訓(xùn)的市場(chǎng)推廣,主要可以分為兩個(gè)部分來(lái)進(jìn)行。
一、通過(guò)線(xiàn)上推廣的形式
線(xiàn)上推廣比較具有時(shí)代性,在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的背景之下,無(wú)論是教育培訓(xùn)行業(yè)還是商品服務(wù)也,都是離不開(kāi)線(xiàn)上推廣的。
線(xiàn)上推廣主要可以從其地域、渠道、方式來(lái)進(jìn)行分析。
A、關(guān)于地域性
線(xiàn)上推廣的優(yōu)勢(shì)之一是可跨地域性,也就是題主說(shuō)到的“區(qū)域性還是全國(guó)性”的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題主要?看產(chǎn)品的屬性是什么,地域關(guān)聯(lián)性強(qiáng)不強(qiáng)來(lái)決定。
比如說(shuō),常見(jiàn)的K12教育就具有一定的地域性。希望報(bào)名K12教育的家長(zhǎng)和學(xué)生,目的性非常強(qiáng),就是在考試當(dāng)中獲得更好的成績(jī),更有競(jìng)爭(zhēng)力。而我們知道中考、高考是有地區(qū)性指標(biāo)的,也就是說(shuō),學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是全國(guó)的數(shù)千萬(wàn)考生,而可能是本地的100萬(wàn)考生。那么K12在線(xiàn)教育產(chǎn)品,無(wú)論在全國(guó)有多么強(qiáng)的師資資源和優(yōu)異成績(jī) ,都不如“輔導(dǎo)XX省XX市考生中,90%高考過(guò)一本線(xiàn)”來(lái)的有吸引力??上攵?lèi)似的產(chǎn)品,針對(duì)地域做推廣,會(huì)更加精準(zhǔn),更加有效果。
舉一個(gè)不同的例子,技能教育,比如成人鋼琴,相比目的性不強(qiáng),產(chǎn)品和地域相關(guān)性弱,用戶(hù)并不關(guān)心你是哪里的老師,在某地有著如何的優(yōu)勢(shì),只要課程質(zhì)量好、費(fèi)用適合,就愿意買(mǎi)單。成人技能教育的市場(chǎng)需求也沒(méi)有K12那么大,如果單獨(dú)做某個(gè)地區(qū),可能面臨著用戶(hù)群體較窄,付費(fèi)轉(zhuǎn)化不夠高等問(wèn)題,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)收壓力。因此更適合做全國(guó)性的推廣,盡可能擴(kuò)大推廣渠道、用戶(hù)來(lái)源。
B、推廣渠道
市場(chǎng)推廣中,最重要的部分就是渠道的選擇。渠道不僅決定了流量的多寡,也決定了流量的質(zhì)量。如果渠道沒(méi)做好,后面的環(huán)節(jié)無(wú)論如何做都難以見(jiàn)效。
推廣渠道該如何制定,如何選擇呢?核心是要明確產(chǎn)品的目標(biāo)用戶(hù),根據(jù)用戶(hù)的習(xí)慣,來(lái)推測(cè)適合的渠道,在后續(xù)推廣的過(guò)程中,對(duì)渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證和優(yōu)化。
比如說(shuō),無(wú)論是什么類(lèi)型的教育產(chǎn)品,都是需要相對(duì)長(zhǎng)期的、高頻次的使用學(xué)習(xí)的,那么產(chǎn)品適合用戶(hù)留存是至關(guān)重要的,考慮到用戶(hù)留存,微信公眾號(hào)、小程序、APP是上佳的選擇。有實(shí)力的產(chǎn)品,始終需要APP來(lái)保持更高的粘性和留存,并且也有推送消息之類(lèi)的更加深度的運(yùn)營(yíng)方案。考慮了留存的渠道作為用戶(hù)沉淀,還需要考慮推廣的渠道,與留存的渠道進(jìn)行雙向互動(dòng)配合。
如果是成人技能類(lèi)教育,通常用戶(hù)的家庭條件尚可、有求知欲和好奇心,這樣的用戶(hù)在知乎可能比較容易接觸到,因此我們鎖定增量渠道是知乎,通過(guò)在知乎的問(wèn)答、評(píng)論的方式,推廣產(chǎn)品是比較好的選擇。
除此之外,視推廣資源的多寡,還有很多渠道也是需要注意的。搜索引擎的SEO/SEM是需要的,做到何種程度則需要根據(jù)資源需求而定,關(guān)于SEO和SEM的技巧也非常多,需要嘗試 – 反饋 – 優(yōu)化的過(guò)程。頭條號(hào)、微博、簡(jiǎn)書(shū)等平臺(tái)的自然流量比較大,也可以進(jìn)行嘗試,圍繞產(chǎn)品的特點(diǎn)建立推廣。
C、推廣方式
推廣方式有很多種,從渠道的角度看,分為付費(fèi)和免費(fèi),從內(nèi)容的角度看,分為軟文和硬廣。需要注意的是,所有的推廣都基于內(nèi)容。所以?xún)?nèi)容的創(chuàng)作和產(chǎn)出是第一位的。
軟文更重要的是提現(xiàn)品牌的調(diào)性、品牌的實(shí)力,在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論上,可以說(shuō)是提升產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,而硬廣則是為銷(xiāo)售服務(wù)的,需要考慮到銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化。
內(nèi)容又和載體緊密關(guān)聯(lián),無(wú)論是硬廣、軟廣,在什么渠道、用身份身份去發(fā)布是第一個(gè)要考慮的。如果產(chǎn)品需求并非最剛需,那么通過(guò)軟廣的方式,一定程度上提升需求,并且將該需求和產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)是最好的。例如知乎有許多商品推薦購(gòu)買(mǎi)類(lèi)的問(wèn)題,其中絕大多數(shù)商品并非剛需,如果走硬廣告幾乎可以肯定效果會(huì)很差,因?yàn)橛矎V告描述產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)很容易,但是描述“為何你要購(gòu)買(mǎi)”的動(dòng)機(jī)很難。 所以該類(lèi)營(yíng)銷(xiāo),走軟文的效果是最好的,通過(guò)大V、知乎推薦等載體,渲染和強(qiáng)化動(dòng)機(jī),能夠提高非剛需類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。對(duì)應(yīng)到教育培訓(xùn)上,更類(lèi)似成人技能培訓(xùn)。
另外一邊,如果是比較剛需,比如K12教育 ,重要性無(wú)需多講,我們的內(nèi)容只需要描述“我的產(chǎn)品更出色”即可。因此可以更加注重cpc廣告、信息流(微博等)廣告投放、貼片廣告(視頻等)、新聞廣告(頭條等)投放等硬廣方式,載體使用官方的號(hào)顯得更加的專(zhuān)業(yè)。
二、線(xiàn)下推廣
線(xiàn)下推廣對(duì)于線(xiàn)上教育平臺(tái)是否沒(méi)有價(jià)值呢?答案是否定的。
在如今線(xiàn)上內(nèi)容產(chǎn)出成本極低的環(huán)境里,線(xiàn)下是一個(gè)很好的建立信任的渠道。
線(xiàn)下試聽(tīng)可以提升對(duì)課程質(zhì)量的認(rèn)可和了解;
實(shí)體店參觀可以提升對(duì)品牌實(shí)力的信任和成單率(銷(xiāo)售能夠隨同);
線(xiàn)下活動(dòng)可以促進(jìn)消費(fèi)者的積極性;
限時(shí)展銷(xiāo)等形式可以加快用戶(hù)消費(fèi)的決策 …… 等等
另外有一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注意,線(xiàn)下積累的信任,是可以通過(guò)視頻、照片、圖文等形式記載下來(lái),放到傳播更廣的線(xiàn)上的。 如此提升整體的品牌形象和更高的信任感,有利于后續(xù)的銷(xiāo)售和品牌的構(gòu)建。任何線(xiàn)下活動(dòng)都應(yīng)該要好好利用這點(diǎn)。