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剛過(guò)完春節(jié)，隨著新年的到來(lái)，怎樣才能挖掘新學(xué)員來(lái)我們的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，怎樣才能留住老學(xué)生，怎樣才能提高學(xué)生成績(jī)，師生信息資料該如何解決?以及學(xué)生家長(zhǎng)和老師如何才能更好地互動(dòng)?相信這些問(wèn)題是很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會(huì)遇到的棘手的問(wèn)題。這些技巧針對(duì)招生以及管理有很大幫助。

一、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最重要的也就是教學(xué)質(zhì)量

如果我們機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和補(bǔ)習(xí)效果都非常好，那么在來(lái)補(bǔ)習(xí)的學(xué)生成績(jī)都有大幅度的提升的情況下，這樣在無(wú)形中就形成了口碑，每一個(gè)來(lái)補(bǔ)習(xí)孩子的家長(zhǎng)就是我們機(jī)構(gòu)的義務(wù)推銷(xiāo)員，這樣就不愁招不到學(xué)生。然而反之，如果是招一個(gè)學(xué)生得罪一個(gè)學(xué)生和家長(zhǎng)，顯而易見(jiàn)學(xué)生將會(huì)越來(lái)越少。總結(jié)在招生以及老學(xué)員授課的過(guò)程中教學(xué)質(zhì)量一點(diǎn)也不能放松。

二、總結(jié)收集成功案例，給家長(zhǎng)們講故事

首先我們的客戶(hù)是學(xué)生+家長(zhǎng)，但以家長(zhǎng)的意見(jiàn)為主導(dǎo)。來(lái)咨詢(xún)的家長(zhǎng)一般有兩類(lèi)。一類(lèi)是孩子剛剛需要上補(bǔ)習(xí)班，之前從來(lái)沒(méi)有上過(guò)。

另一類(lèi)是之前參加過(guò)培訓(xùn)班，現(xiàn)在想換培訓(xùn)班。(原因?大多是上一家補(bǔ)習(xí)效果不理想。)

所以總結(jié)這兩類(lèi)人群的需求，我們?cè)谛麄鞯臅r(shí)候，有沒(méi)有補(bǔ)習(xí)前后的學(xué)習(xí)成績(jī)單對(duì)比，我們的補(bǔ)習(xí)成績(jī)提升率是多少，有沒(méi)有家長(zhǎng)的感謝信啊，照片、視頻資料有沒(méi)有?，這就是賣(mài)產(chǎn)品就是賣(mài)故事，家長(zhǎng)看不到這些成功案例，怎么會(huì)動(dòng)心呢?我們要包裝幾類(lèi)同學(xué)的案例，學(xué)習(xí)差但進(jìn)步快的案例、學(xué)習(xí)中游提升至前列的案例、考入名校的尖子生案例等。針對(duì)不同的家長(zhǎng)，制定不同的講解方案。

三、服務(wù)好現(xiàn)有老學(xué)生，提高新生轉(zhuǎn)化率

多做一些線上活動(dòng)老帶新，新帶新互動(dòng)。如像拼好課，團(tuán)購(gòu)價(jià)一起聽(tīng)課的模式。這樣的轉(zhuǎn)化率高，成本也相對(duì)低。

四、與家長(zhǎng)之間的互動(dòng)非常重要

家長(zhǎng)們把孩子送來(lái)培訓(xùn)，最為關(guān)心的還是成績(jī)、特長(zhǎng)、修養(yǎng)等孩子實(shí)實(shí)在在的自我的提升，這樣我們應(yīng)該怎么做?推薦學(xué)邦BOSS校長(zhǎng)管理系統(tǒng)，幫助機(jī)構(gòu)和家長(zhǎng)還有孩子做到溝通零距離。我們要做到在培訓(xùn)期間與家長(zhǎng)做到實(shí)時(shí)溝通以及介紹補(bǔ)習(xí)內(nèi)同和作業(yè)，還有孩子的學(xué)習(xí)情況精神面貌等，操家長(zhǎng)的心，順便關(guān)心注意孩子家長(zhǎng)。這樣一來(lái)，時(shí)間長(zhǎng)了家長(zhǎng)也對(duì)孩子的情況一清二楚。自然也會(huì)對(duì)我們機(jī)構(gòu)信任放心，口碑也就出來(lái)了。人與人之間作重要的就是信任以及人情。